Notre équipe est composée de professionnels hautement qualifiés et motivés, tous experts dans leur domaine.

Grâce à leurs nombreuses années d’expérience dans l’industrie du tourisme, ils sont capables de fournir des services complets et de premier ordre à nos clients. Nous veillons à ce que vos séjours se passent le mieux possible afin de vous satisfaire du 1er au dernier jour. Que ce soit pour votre voyage, comme pour toutes les prestations réservées.

Serge Fonseca

Fondateur de Voyage Surprise by Serge, j'ai effectué toute ma carrière professionnelle dans le secteur du tourisme. Orléanais de naissance, à 18 ans j'ai obtenu mon BAFA, puis BAFD afin d'encadrer des séjours pour jeunes : en France, en Italie, aux Etats Unis et en Indonésie puis plus tard mon voyage de noce en Irlande.

En 1992, j'ai rejoins  l'équipe d'ouverture de Euro Disney près de Paris. En 2002, j'ai contribué à l'inauguration des Walt Disney Studios. Dans ce cadre, j'ai collaboré avec de nombreux tours opérateurs européens et internationaux.

En 2007, j'ai décidé de poursuivre mes études afin de valider un Master en Tourisme Haut de Gamme que j'ai obtenu avec mention Bien.

Pendant ce Master, j'ai préparé le plan marketing du lancement du nouveau palace Naoura Barrière de Marrakech pour le groupe Lucien Barrière les Hôtels et Casinos.

En 2009, j'ai intégré l'Office du Tourisme Irlandais à Paris en qualité de Directeur Marketing B2B avec pour objectifs le développement des groupes loisirs et des séjours FIT et enfin le développement du tourisme de Luxe jusqu'en 2019.

Aujourd'hui, j'ai décidé de lancer ma propre société en qualité d'agent de voyages indépendant pour vendre des séjours de Luxe dans le monde entier. Fort de mon parcours, je souhaite mettre mon expertise à votre service et ce pour votre plus grand plaisir.

Gilles Lorand

Gilles a débuté sa carrière professionnel dans le secteur du tourisme où il a œuvré pendant de nombreuses années.

Il est installé à San Francisco depuis 2010 et sera votre guide accompagnateur pendant toute la durée de votre séjour à San Francisco.

Son expérience est inestimable car Gilles connait la ville mieux que personne. Gilles vous propose des visites guidées de qualité de San Francisco, à pied, hors des sentiers battus, exclusivement en français, à la journée ou demi-journée, en visite collective ou privative, avec la possibilité de créer des visites sur-mesure. Au fil des années, Gilles s'est entouré de professionnels tous aussi experts que lui.

Au sein de l'équipe, il sera votre interlocuteur privilégié pour vos visites à San Francisco et aux alentours uniquement et exclusivement.