Hébergements

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Que vous soyez 2, 4, 6, 8 en couple, entre amis ou en famille, le point fort de nos hébergements est le niveau de qualité.

Nous souhaitons qu'ils vous enchantent.

A vous de décider de passer une semaine ou plus dans une destination de rêve ou simplement pour vous détendre et prendre du bon temps...

Notre ambition :

vous satisfaire !

Voyages Surprise by Serge met un point d'honneur à sélectionner pour vous l'établissement le plus adapté à vos attentes :

Quelque soit le type d'hébergement choisi nous veillerons à respecter 3 critères essentiels :

- la qualité et la propreté

- le niveau de service proposé

- votre niveau de satisfaction 

Le choix d'établissement proposé est varié et change selon la destination que vous aurez choisie :

- Palace ou villa privée,

- Hôtels 5* ou boutique hôtel Luxe,

- Châteaux ou Manoirs,

- îlot privé ou yacht,

- Chez l'habitant ou en B&B,

- Logements atypiques : bulle, cabane dans les arbres, hôtel de glace, yourte, roulotte...

Qu'ils soient ultra modernes ou atypiques, nous veillerons aussi à ce la majorité d'entres eux soient respectueux de l'environnement et soucieux du service rendu.

Voici quelques exemples :

Nos services pour votre bien-être :

- Vérification de l'hébergement avec nos correspondants locaux.

- Contrôle régulier de leurs services et avis des clients.

- Mise à disposition d'un correspondant local pour vous répondre en cas de nécessité.

- Signature d'un contrat et d'une charte qualité avec le prestataire sélectionné.

- Mise à disposition d'un guide local parlant votre langue.

- Mise à disposition d'un chauffeur si vous le souhaitez.

- Vérification régulières des disponibilités selon vos dates.

- Fourniture des renseignements et formalités de voyage si vous aurez besoin d'un VISA, selon votre destination.

Vérification 48 h avant votre départ de toutes les prestations réservées afin de garantir le bon déroulement de votre séjour.

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